Indignación entre los viajeros en la estación de trenes de Málaga: “Queremos algo de información”

Personas sentadas sobre sus maletas o, directamente, en el suelo. Mayores, adultos y niños miran atentamente hacia los paneles que ofrecen información sobre las llegadas y salidas de los trenes de alta velocidad con destino a Madrid. La indignación y la resignación, flotan en el ambiente.

Desde primera hora de esta mañana, los trenes que deberían haber llegado a Málaga desde las 10:33, han ido acumulando retrasos que han sobrepasado ampliamente las tres horas. En las salidas, el panorama es casi el mismo: retrasos de más de dos horas.

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COPE

Viajeros esperan a la salida de su tren en Málaga

FALTA DE INFORMACIÓN

En el caso de las salidas, muchos usuarios se han quejado de la falta de información ofrecida por los distintos operadores de alta velocidad.

En la estación, Elena, nos contaba que su hijo tenía billete para un tren con salida a las 10:33 desde Málaga. Poco antes, a las 10:15, pasó por el control y accedió a los andenes. Allí pensaba que subiría al tren que lo llevara a Madrid, pero nada más lejos de la realidad: “Van actualizando los retrasos cada 15 minutos y, lo peor de todo, es que no llega ningún tipo de información, ningún mensaje ni correo avisando de que se va a retrasar. Solo pedimos un poco de información”, cuenta Elena a COPE.

A las 13 horas, casi tres horas después de que su hijo accediera a los andenes con la esperanza de subir al tren e iniciar el viaje a Madrid, seguía esperando a pie de andén.

La incidencia también sorprendía en pleno viaje a Madrid al alcalde de Málaga, Francisco de la Torre, que ha pasado la noche en un AVE y ha llegado de madrugada a la capital de España

La de Elena y su hijo es solo una de las muchas historias que nos encontramos en la estación Málaga María Zambrano, en la capital, donde se intenta recuperar la normalidad después de que los trenes que conectan Madrid con Andalucía se viesen afectados por el robo de unos 150 metros de cable en cuatro puntos de Toledo, a escasos kilómetros de distancia. Algo que ha provocado que miles de personas se hayan quedado a mitad de trayecto durante varias horas.